Workshop Atendimento aos Grandes Clientes – Média e Alta Tensão – Linhares
Categoria
Workshop
Realização
EDP Espírito Santo e Crea-ES
Data
28 de março de 2023
Horário
8h30 às 12h
Carga horária
3 horas e 30 minutos
Local
Faculdade Pitágoras em Linhares
Av. São Mateus, 1458 – Bloco 1, Sala C-317, Araçá, Linhares-ES, 29901-396
Objetivo
Estreitar relacionamento com os consultores/engenheiros eletricistas e clientes do Grupo A, bem como orientar sobreas mudanças regulatórias nos processos de atendimento.
Público-alvo
Engenheiros, consultores e clientes atendidos em média e alta tensão.
Conteúdo programático
8h30 – credenciamento e coffee break
9h – abertura e início das palestras
CONSELHO DE CONSUMIDORES – Gustavo Lôbo Verissimo da Silva – Representante Titular da Classe Comercial – FECOMÉRCIO
ATENDIMENTOS MÉDIA E ALTA TENSÃO – NOVOS PROCEDIMENTOS:
· FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO – Renata Niero – Consultora de Grandes Clientes
· ALTERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE – Renata Niero – Consultora de Grandes Clientes
· Contratação CUSD MMGD REN 1.059/23 – Vinicios Ferreira – Engenheiro de Energia
PADRÕES TÉCNICOS EM MÉDIA TENSÃO – Stevons Lorencini – Engº. Eletricista
ENERGIA SOLAR: OPORTUNIDADES E DESAFIOS – Paulo Fernando de Faria – Engº de Automação e José David Anzanello Júnior – Engº de Energia
Investimento
Gratuito
Incluso no valor do investimento
Material didático, lanche e certificado de participação.
Mais informações
Luciangela Devens/EDP ES
27 998355633
grandesclientes.es@edpbr.com.br
Inscrição
https://bit.ly/workshop-edp-linhares